Binnen korte tijd stonden ambulance, brandweer, politie én bewoners van drie woonlagen van de flat buiten. Enkele bewoners kregen problemen met de ademhaling toen zij door de zwarte rook in het trappenportaal naar buiten gingen. Rond tien voor half drie was de brand onder controle en keek de brandweer of er mogelijk meer brandhaarden waren. De rook was via de kelderruimten van de flat de trappenhal in gekomen.
Kop koffie
Rond half drie kon het sein brand meester worden gegeven. Vanwege de kou werd door brandweer en politie besloten de bewoners op te vangen op het politiebureau in Dukenburg. Daar werden de zevenentwintig betrokkenen warm gehouden met een kop koffie. Zo kon ondertussen de brandweer zorgen dat de rook uit het flatgebouw verwijderd werd. De brandweer was nog ruim een uur bezig het pand rookvrij te blazen en metingen te verrichten. Om vier uur konden de bewoners terug naar hun woning.In één van de kelderboxen bleek veel rommel te staan die is gaan smeulen.